FRAIA is a conversational artificial intelligence platform which discusses health care topics, asks patients for details about their medical issues, and helps them find the best medical care.

FRAIA is designed for both large hospitals and small clinics, and provides a first point-of-contact with new patients and prospective customers. FRAIA เป็นผู้ช่วยด้านการดูแลสุขภาพที่ใช้เทคโนโลยี Digital Twin ในการรับบทบาทการให้บริการด้านสุขภาพต่างๆ ตั้งแต่พนักงานต้อนรับและการจัดการไปจนถึงบทบาทของแพทย์และพยาบาลบางคน

FRAIA is a general use healthcare assistant which uses Digital Twin technology to assume multiple healthcare service roles, from receptionists and administration to even some doctors' and nurses' roles.

The FRAIA platform is designed for versatility, and can be adapted to multiple types of healthcare environments: Including large municipal hospitals, private healthcare facilities and smaller medical and dental clinics. FRAIA เป็นผู้ช่วยด้านการดูแลสุขภาพที่ใช้เทคโนโลยี Digital Twin ในการรับบทบาทการให้บริการด้านสุขภาพต่างๆ ตั้งแต่พนักงานต้อนรับและการจัดการไปจนถึงบทบาทของแพทย์และพยาบาลบางคน

FRAIA is not a real doctor. But it can visually and informationally represent a real doctor on your staff, if you like. FRAIA can either emulate an actual person, or synthesize an artificial person. How you use FRAIA's AI platform depends on your own business goals and guidelines.

Contact us to discuss the many ways FRAIA can help you expand your business and bring you new customers. อวาตาร์สามารถแทนบุคคลจริงได้ เช่น พยาบาลหรือแพทย์ หรือเป็นอวาตาร์ทั่วไปได้ ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจทางธุรกิจและการใช้งานของคุณ

Question trees help you create "Purpose Driven Conversations" (PDC's). FRAIA's AI will guide the chat. This isn't an open ended or "passive" chat like ChatGPT. This chat has a goal, and the AI will gently and creatively guide the user towards that end goal. The goal may be a marketing objective, an informational objective, a scheduling objective or something else of your choosing.

We have multiple templates available, and the AI intelligently shifts between question trees depending on the nature of the conversation. You can also design custom sets of questions and diagnostics. เรามีแม่แบบหลายแบบให้เลือก และ AI จะสลับระหว่างแผนผังคำถามตามลักษณะของการสนทนา คุณยังสามารถออกแบบชุดคำถามและการวินิจฉัยเฉพาะได้

FRAIA uses a large language model (LLM) trained by Lausanne University Hospital in Switzerland, which incorporates extensive medical expertise. However, we use real doctors to help tailor the system to specific needs. However, the information conveyed by FRAIA can be augmented or restricted by you. FRAIA ใช้โมเดลภาษาใหญ่ (LLM) ที่ได้รับการฝึกฝนโดยโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยโลซานในสวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งรวมถึงความเชี่ยวชาญทางการแพทย์ที่กว้างขวาง อย่างไรก็ตาม เราใช้แพทย์จริงในการปรับแต่งระบบให้ตรงกับความต้องการเฉพาะ

The system adjusts dynamically to represent various hospitals. FRAIA can benefit from real doctors and their AI Personas associated with specific hospitals, which ensures accurate representation of each institution’s services and protocols. Or, FRAIA can be deployed in a generic state — answering general healthcare questions, without offering specific medical advice. ระบบจะปรับตัวเองแบบไดนามิกเพื่อแสดงให้เห็นถึงโรงพยาบาลต่างๆ โดยได้รับประโยชน์จากแพทย์จริงและ AI Personas ของพวกเขาที่เกี่ยวข้องกับโรงพยาบาลเฉพาะ เพื่อให้แน่ใจว่าการแสดงบริการและระเบียบการของแต่ละสถานสอดคล้องอย่างแม่นยำ

Data security is a high priority for FRAIA.

We adhere to the standards of Thailand's PDPA and ensure that data is encrypted and only stored with user consent. Users have access to their data and may request deletion. Please refer to our data privacy section for up-to-date policy measures.

Hospitals and clinics also have control over the specific consent and legal messaging used on the platform. ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ FRAIA เราปฏิบัติตามมาตรฐานของ PDPA ของประเทศไทยและทำให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ด้วยความยินยอมของผู้ใช้เท่านั้น ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลของตนเองและขอให้ลบออกได้ โปรดดูในส่วนความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของเราสำหรับมาตรการนโยบายที่อัปเดต

While every effort is made to provide clear and accurate information, FRAIA protects hospitals and clinics with a clear disclaimer: FRAIA does not offer direct medical advice.

FRAIA understands users' medical issues, and asks intelligent follow-up questions in order to direct users to the best professional treatment.

Additionally, FRAIA offers extremely careful disclaimers about its purpose and role — and asks for user consent. ถึงแม้จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ข้อมูลที่ชัดเจนและแม่นยำ FRAIA จะปกป้องโรงพยาบาลและคลินิกด้วยข้อจำกัดความรับผิดชัดเจนว่า: นี่ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ FRAIA จะชี้แนะผู้ใช้ไปยังการรักษาโดยผู้เชี่ยวชาญ

So far, FRAIA is fluent in 97 languages. And we're learning new ones all the time.

FRAIA communicates using both audible / spoken language and by text-based chat. The choice of how end-users communicate with the AI is left up to the end user. จนถึงตอนนี้ FRAIA สามารถพูดได้ถึง 97 ภาษา และเรากำลังเรียนรู้ภาษาใหม่ๆ ตลอดเวลา

The system analyzes conversations, flags complaints, and measures user inquiries to improve and potentially monetize data.

Hospitals and clinics have access to analytics data which will help them refine the AI's conversations, and maximize performance. ระบบวิเคราะห์การสนทนา ตรวจสอบข้อร้องเรียน และประเมินคำถามของผู้ใช้เพื่อปรับปรุงและสร้างรายได้จากข้อมูล

FRAIA is not intended to be used for critical or emergency scenarios.

If a user discusses a scenario which appears to be life-threatening or urgent, the system can recommmend users seek emergency care.

The system includes a "no-go" list for sensitive situations, triggering specific flows and immediate contact with relevant individuals if necessary.

ระบบมีรายการ "ห้าม" สำหรับสถานการณ์ที่ละเอียดอ่อน ซึ่งจะทำให้เกิดกระบวนการเฉพาะและติดต่อกับบุคคลที่เกี่ยวข้องทันทีเมื่อจำเป็น

Yes. The AI Persona can schedule meetings and integrate with CRM systems like HubSpot or Salesforce for automatic follow-ups.

Scheduling patient meetings is a big part of what FRAIA does, and a big part of the cost-savings the AI represents to hospitals and clinics. One way to think of FRAIA is as a round-the-clock medical receptionist — communicating with patients and scheduling appointments. ใช่ AI Persona สามารถจัดตารางการประชุมและผสานรวมกับระบบ CRM เช่น HubSpot หรือ Salesforce สำหรับการติดตามอัตโนมัติ

We offer FREEMIUM, PREMIUM, PREMIUM+, and ENTERPRISE models, each with different levels of customization and integration. Custom integrations and features can be developed on a client basis.

Because FRAIA is customizable and can be adapted to enterprise-level operations, we recommend a one-on-one consultation with our team to discuss which model makes the most sense for your organization. เราเสนอโมเดล FREEMIUM, PREMIUM, PREMIUM+ และ ENTERPRISE แต่ละแบบมีระดับการปรับแต่งและการผสานรวมที่แตกต่างกัน การผสานรวมและฟีเจอร์ที่กำหนดเองสามารถพัฒนาได้ตามความต้องการของลูกค้า

Healthcare is a sensitive topic. It carries a sensitive human element, a high knowledge-based component, and potential legal risks. As such, FRAIA is built to integrate with real people on your team.

Human oversight is possible by sending data summaries to designated persons for review, and FRAIA's AI conversation trees are editable and adaptable to your specific needs. การตรวจสอบโดยมนุษย์สามารถทำได้โดยการส่งสรุปข้อมูลไปยังบุคคลที่ได้รับมอบหมายเพื่อตรวจสอบ

Yes, FRAIA is extremely flexible. By developing custom AI question trees and custom knowledge sets, FRAIA can function in any healthcare or clinical environment.

Schedule an appointment with our team, and let us show you how FRAIA can add efficiencies and increased profits to your hosptial or clinic. ได้ โดยการพัฒนาแผนผังคำถามและชุดความรู้เฉพาะ FRAIA สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมการดูแลสุขภาพหรือคลินิกใดๆ ได้